Kincê ku li ser darikê maye
Şemiyê danê êvarê. Mişteriyek tê û dibêje: "Min sê hefte berê palto anî." Fîş nemaye. Li ser darikên li paş sê paltoyên reş ên heman rengî hene. Kesê li ber tezgehê her sê wan derdixe, li mişterî dinêre û dipirse: "Ya te kîjan e?"
Di paqijkirina hişk de xeletiya herî biçûk jî mişteriyekî ji dest dide. Ne ji ber ku kar xerab e — ji ber ku pergala nasînê li ser bîra mirovan ava bûye. Roja ku sed cil bên standin, bîra herî baş jî têrê nake.
ProTakip her hebê bi etîketeke barkodê nas dike. Ne bi rengê wê, ne bi cihê darikê, ne jî bi bîra kesekî. Barkod tê xwendin û ekran dibêje ka ew cil ya kê ye, kengî hatiye standin, çi lê hatiye kirin û çiqas pere maye.
Parçe bi parçe şopandin, ne bi tevahiya fîşê
Mişteriyek bi carekê pênc parçeyan tîne: du gomlek, kotek, palto û perde. Van pênc parçeyan ne di heman wextê de amade dibin: gomlek zû, perde dereng. Heke tu tenê fîşê bişopînî, tu neçar dimînî ku li benda ya herî dereng bimînî.
Di ProTakip de her parçe rewşa xwe ya serbixwe heye. Yên amade dibin di rêza radestkirinê de xuya dikin; yên hîn di kar de ne, ji hev cuda têne dîtin. Bi vî awayî mişterî dikare beşek werbigire û ya mayî paşê bistîne, bêyî ku hesab tevlihev bibe.
Notên taybet — bişkoja kêm, lekeya rûn, dirûna qelişî, hişyariya "reng diherike" — li ser parçeyê têne nivîsandin, ne li ser fîşê. Kesê ku wê parçeyê hildigire heman notê dibîne, ne ku ew nota di serê kesekî din de bimîne.
Etîket, fîş û çapkerê Bluetooth
Gava cil têne standin, ProTakip ji bo her parçeyê etîketeke barkodê çêdike û fîşekê ji bo mişterî çap dike. Çapkerên termal ên Bluetooth têne bikaranîn, ji ber vê yekê ne hewce ye ku li ber tezgehê komputer û kabloyên wê hebin.
Barkod di her qonaxê de tê xwendin: piştî paqijkirinê, piştî utîkirinê, dema tê daliqandin û dema tê radestkirin. Her xwendin dîrok û navê karmendê ku ew kar kir tomar dike. Gava pirsek derkeve holê, tu neçêrî bîrê — li dîrokê dinêrî.
Heke mişterî fîşê winda bike, lêgerîn bi nav an bi hejmara telefonê tê kirin. Emanetên li ser darikê di nav çend saniyeyan de têne dîtin. Ev jî wextê li ber tezgehê kurt dike, û li ber tezgehê wext bi rastî pere ye.
Ji bo parçeyên ku demeke dirêj li ser darikê mane, lîsteyeke cuda tê dîtin. Bi vî awayî tu dizanî kîjan emanet bi mehan e li wir e û kê divê were bîrxistin. Cihê daliqandinê di vî karî de sermayeyeke rastîn e; her darikê ku vala dibe, cihê xebateke nû ye.
Biha li gorî cureyê parçeyê
Gomlek, kot, palto, kirasê bûkaniyê, perde û kilîm — her yek bihayeke cuda û wextekî cuda dixwaze. Heke ev hemû di serê kesê li ber tezgehê de bin, her karmendekî nû mehekê hewce dike da ku fêr bibe.
Di ProTakip de lîsteya bihayan yek car tê danîn: her berhem, bihayê wê û xizmetên zêdeyî wê — jêbirina lekeyê, dermanê perwaneyan, pêçandina taybet. Kesê li ber tezgehê hilbijêre, mîqdar bi xwe tê hesibandin. Daxistin li ser sîparişê tê tomarkirin, ne di devê kesî de.
Heke tu dixwazî lîsteya xwe ji nû ve rêz bikî, rêbera lîsteya bihayan mantiqa bihadanînê rave dike: kategorî, heqê hindiktirîn û siyaseta daxistinê. Prensîb ji bo paqijkirina hişk jî heman e.
"Cilên min amade ne?" — peyam berî bangê
Piraniya bangên rojê ji vê pirsê pêk tên. Bi ProTakip re mişterî peyamekê distîne gava cil amade dibin, û peyameke duyem gava demek dirêj bibore û cil hîn nehatibin standin. Peyam bi WhatsApp an bi SMS têne şandin.
Ev tenê hêsankirineke ji bo mişterî nine; ji bo te jî cih vedike. Darikên ku bi mehan tijî ne cih digirin. Peyameke bîrxistinê ya di wextê xwe de hem cih vala dike hem jî pereyê ku li derve maye tîne.
Şablonên amade û qonaxên şandinê di rêbera agahdarkirina mişteriyan de hene. Gava telefon dizinge jî, naskirina bangkerî navê mişterî û sîparişa wî ya çalak li ser ekranê nîşan dide.
Qase, dayîna pêşîn û balansa vekirî
Hin mişterî di dema standinê de didin, hin di dema radestkirinê de, hinên din jî bi hesabê mehane dixebitin — nemaze otêl, xwaringeh û ofîs. Ji bo her sê awayan pergaleke yekgirtî hewce ye.
ProTakip dayîna pêşîn, dayîna qismî û dayîna dawî ji hev cuda tomar dike. Qaseya rojê dahat û lêçûnê nîşan dide; tu dikarî li gorî karmend an li gorî demê parzûn bikî. Balansa mişteriyên hesabî her tim li ber çav e.
Ji bo şopandina wan hesaban û rêzikeke bîrxistinê ya hefteyî, li rêbera berhevkirina pere û balansa vekirî binêre.
Raporên rojane û mehane nîşan didin ka kîjan xizmet çend caran hatiye firotin, kîjan roj çalaktir e û çend daxistin hatiye kirin. Ev ne hesabê muhasebeyê ye; ev nêrîna karsazî ye — tu dibînî ka kîjan xizmet dahatê tîne û kîjan tenê wext dixwe.
Dest pê kirin û veguhastina daneyan
ProTakip li ser Android û iOS dixebite; ne hewce ye ku tu bernameyekê li ser komputerê saz bikî. Karmend bi koda vexwendinê tên zêdekirin û destûrên wan cuda cuda têne hilbijartin: yê li ber tezgehê sîparişan dibîne, yê hesaban dişopîne qaseyê dibîne.
Sê mehên yekem belaş in. Lîsteya mişteriyên te ya heyî ji Excelê an ji bernameya kevn tê guhastin; ka çi divê were kontrolkirin di rêbera veguhastina daneyan de hatiye rêzkirin.
Heke tu ji bilî cilan xizmeta xalî û kursiyan jî didî, rûpela şuştina xaliyan nîşan dide ka ew zincîr çawa di heman bernameyê de tê birêvebirin. Berî biryarê jî neh pîvanên hilbijartina bernameyê bikêr in.
Pirsên Pir Tên Pirsîn
Her parçe cuda tê şopandin an tenê fîş?
Her parçe cuda tê şopandin. Rewşa her hebê ji hev serbixwe ye, ji ber vê yekê parçeyên amade dikarin bêne radestkirin dema ku yên din hîn di kar de ne, bêyî ku hesab tevlihev bibe.
Mişterî fîşê winda kiriye, em çi bikin?
Lêgerîn bi nav an bi hejmara telefonê tê kirin. Emanetên li ser navê wî mişterî bi rewşa xwe ve tên rêzkirin, ji ber vê yekê ne hewce ye ku darik yek bi yek werin kontrolkirin.
Etîket bi kîjan çapkerê tê çapkirin?
Bi çapkerên termal ên Bluetooth. Çapker bi telefonê ve tê girêdan; hem etîketa barkodê ya parçeyan hem jî fîşê mişterî bi wê tê çapkirin.
Ji bo mişteriyên hesabî yên mehane pergalek heye?
Erê. Dayîna pêşîn, dayîna qismî û balansa vekirî cuda cuda têne tomarkirin, ji ber vê yekê hesabên otêl, xwaringeh an ofîsan bi meh dikarin bêne şopandin û bîrxistin bêne şandin.
Bername bêyî înternetê dixebite?
Ekranên bingehîn û daneyên mişteriyan li ser cîhazê tên hilanîn, ji ber vê yekê dema têkilî biqete jî tu dikarî bixebitî. Piştî ku têkilî vegere, guhertin bi otomatîk tên hevberkirin.