Saet yek û nîv, telefonek: "Av diherike"
Usta li qatê sêyem e û priz diguherîne. Telefon dizinge: li avahiyeke din boriyek teqiyaye. Karê plankirî yê danê nîvro heye, mişteriyê nû li benda ye, û parçeyên ku divê werin kirîn hîn nehatine hesibandin. Her sê agahî li sê deveran in: yek di serî de, yek di WhatsAppê de, yek li ser kaxezekê.
Di elektrîk û tesîsatê de karê rastîn ne tenê teknîk e; birêvebirina rêza karan e. Kîjan bang acîl e, kî nêzîktir e, kîjan mişterî hîn nedaye û parçeya ku hat bikaranîn kî hesab kir — van bersivan divê zû werin dayîn.
ProTakip her bangê wek karekî tomar dike û wê datîne rêzeke xuya: navnîşan, cureyê pirsgirêkê, kesê tayînkirî û rewş. Ne hewce ye ku kes êvarê rûne û bîra rojê ji nû ve binivîse; ya ku li qadê hatiye kirin, li qadê hatiye nivîsandin.
Bangên acîl û karên plankirî li ser heman rêzê
Karên plankirî — montaja nû, kontrola demdemî, xebata avahiyeke — di takvîmê de bi randevûyê têne danîn. Bangên acîl dikevin rêza rojê û dikarin ji kesê herî nêzîk re bêne tayînkirin. Her du cure di heman ekranê de xuya dikin, ji ber vê yekê tu dizanî kengî cih heye û kengî nîne.
Her kar rewşa xwe heye: ya wê were çûyîn, di nav kar de, qediyaye. Gava usta rewşê diguherîne, dîrok bi otomatîk tê tomarkirin. Bi vî awayî tu dizanî kar çend dirêj kişandiye, ne bi texmînê.
Notên taybet li ser navnîşanê dimînin: cihê kombiyê, cureyê panelê, qata bêyî asansor, mifteya li ba komşiyê. Ustayê ku cara duyem diçe heman malê, wan notan berê dibîne.
Karên nîvcomayî jî winda nabin. Gava parçeyek nebe û divê usta cara duyem here, ew kar wek vekirî dimîne û di lîsteyê de xuya dike. Karên vekirî yên jibîrkirî di vî karî de hem pere hem navûdengê xerc dikin, ji ber ku mişterî bi hêviya te maye.
Emrê xebatê û dîroka cîhazê
Piştî her xebatê tê nivîsandin ka çi hat kirin û çi hat bikaranîn: kîjan parçe, çend heb, çend saet. Ev tomar hem bihayê dawî çêdike hem jî dîrokçeya wê navnîşanê ava dike.
Şeş meh şûnda gava heman mişterî bang bike, tu dibînî ka cara borî çi hatibû guhertin. Ev hem wextê kurt dike hem jî guman ji holê radike: mişterî dibîne ku parçeya berê hatiye guhertin û çi wextê hatiye guhertin.
Wêne li tomarê têne zêdekirin — rewşa berê, xebata qediyayî, fîşê parçeyê. Ev arşîv paşê ji bo nakokiyan dibe belge û ji bo nîşandana karê te dibe pêşandan.
Parçeyên ku hatine bikaranîn li ser karî têne nivîsandin, ne li ser kaxezekê. Lê bala xwe bidê: ProTakip modula anbarê nade û stokê nahesibîne. Ew tenê tomar dike ka di wê xebatê de çi hat bikaranîn, da ku biha rast be û dîrok temam be.
Berhevkirina pere li cih û balansa vekirî
Piraniya pereyan li cihê xebatê tê stendin. Lê hin mişterî — rêvebiriya avahiyan, firmayên biçûk, xwediyên gelek malan — bi hesabê mehane dixebitin. ProTakip her du awayan dişopîne.
Dayîna li cih bi navê karmendê ku wê stendiye tê tomarkirin, ji ber vê yekê dawiya rojê qase digunce. Hesabên mehane wek balansa vekirî dimînin û mîqdara mayî her tim tê dîtin.
Ji bo ku ew hesab mezin nebin, rêzika hefteyî ya di rêbera berhevkirina pere û balansa vekirî de hatiye nivîsandin bikêr e. Ji bo mantiqa bihadanînê jî li rêbera lîsteya bihayan binêre.
Telefon dizinge: kî ye, li ku derê ye, çend deyndar e
Di vî karî de hemû kar bi telefonê dest pê dike. Bi naskirina bangkerî re, gava telefon dizinge nav, navnîşan, kara çalak û balansa vekirî li ser ekranê xuya dike. Tu dizanî bi kê re diaxivî berî ku tu bibêjî "alo".
Ev taybetmendî li ser Android e û ji bo daneyên mişteriyan bi înternetê ve girêdayî nîne. Ji bo ustayekî ku roja tevahî li nav rê ye û sînyala wî tim diqete, ev cudahiyeke rastîn e.
Gava hejmarek ne tomarkirî be jî, tu dikarî yekser mişteriyekî nû ji wê bangê çêbikî. Bi vî awayî hejmarên ku di dawiya rojê de winda dibin, dibin karta mişterî û hefteya bê tu dikarî wan bibînî.
Piştî xebatê peyameke kurt bi WhatsApp an bi SMS tê şandin: kar qediya, mîqdar ev e, mayî ev e. Nimûneyên van peyaman di rêbera agahdarkirina mişteriyan de hene.
Ekîb, destûr û raporên performansê
Heke bi çend ustayan dixebitî, her yek bi koda vexwendinê tê zêdekirin û destûrên wî têne hilbijartin. Usta karên xwe dibîne û berhevkirinê tomar dike; raporên giştî ji wî re girtî dimînin. Bi vî awayî lîsteya mişteriyan a ku sermayeya te ye, li cihekî ewle dimîne.
Raporên li gorî karmend û dema diyar nîşan didin kî çend kar temam kir, çend saet xebitî û çend dahat çêkir. Ev bingehê hesabê primê ye û nîşan dide ka barê kar li ser kê zêde ye.
Ekîb bi peyam û bas-bipeyive di nav bernameyê de diaxive. Wêneyê panelê tê şandin, pirs tê pirsîn — û ew di dosyaya wî karî de dimîne, ne di sohbeteke ku sibê winda dibe.
Dest pê kirin
ProTakip li ser Android û iOS dixebite. Sê mehên yekem belaş in. Lîsteya mişteriyan ji Excelê tê barkirin; heke tu bernameyeke din bi kar tînî, rêbera veguhastina daneyan rê nîşan dide.
Berî biryarê neh pîvanên hilbijartina bernameyê bixwîne — pîvanên wek xebata bêyî înternetê, destûr û xwedaniya daneyan ji bo vî karî jî derbasdar in. Pirsa herî girîng her tim ev e: gelo tu dikarî daneyên xwe her wextê derxînî?
Heke tu li kêleka elektrîk û tesîsatê xizmeta montaj û lênêrîna klîma û kombiyê jî didî, rûpela klîma û kombiyê nîşan dide ku lênêrîna demdemî çawa tê plankirin. Ji bo karên mezin ên nûkirinê jî rûpela tamîrkirin û nûkirinê heye.
Pirsên Pir Tên Pirsîn
Bangên acîl çawa têne birêvebirin?
Bang wek karekî nû tê tomarkirin û dikeve rêza rojê. Tu wê ji kesê herî nêzîk re tayîn dikî; ew li ser telefona xwe navnîşan, cureyê pirsgirêkê û notên berê dibîne.
Dîroka xebatên berê yên heman navnîşanê tê dîtin?
Erê. Her xebat li ser karta mişterî û navnîşanê dimîne: dîrok, çi hat kirin, kîjan parçe hat bikaranîn û wêne. Cara paşê ustayê ku diçe wê agahiyê berê dibîne.
Usta dikare li cih pere bistîne û tomar bike?
Erê. Dayîn li ser karî bi navê wî tê tomarkirin û yekser dikeve qaseyê. Heke dayîn ne tam be, mîqdara mayî wek balansa vekirî dimîne.
Saetên xebatê têne tomarkirin?
Erê. Destpêk û dawiya karî tê tomarkirin, ji ber vê yekê raporên li gorî karmend hejmara saetan û hejmara karan bi hev re nîşan didin.
ProTakip fatûreya fermî derdixe?
Na. Bername mîqdar, dayîn û balansan dişopîne, lê fatûreya fermî, beyanname û defterên muhasebeyê tê de tune ne.