Кілем жуу бағасын белгілеу нұсқаулығы: баға тізімі

Жазбаша баға тізімі саудаласуды басталмай жатып тоқтатады

Телефон арқылы ең көп уақыт жоғалтатын сәт — көрмеген жұмысыңызға баға айту. Тым төмен айтсаңыз, жұмыстан шығын көресіз; тым жоғары айтсаңыз, қоңырау шалушы трубканы тастап, келесі нөмірге хабарласады. Мұның шешімі — «біз бағаны кілемнің түріне қарай, шаршы метрімен аламыз» деп нақты әрі әрдайым бірдей айта алатындай берік баға тізімі. Тізім неғұрлым анық болса, соғұрлым сатылысуға орын аз қалады.

Бұл нұсқаулықта сол тізімге кіретін барлық шешім қарастырылады: баға бірлігі, жуу тәсілі, кілем материалы, қосымша қызметтер, ең төменгі төлем, алып кету мен жеткізу, маусымдық ұсыныстар және бағаны қашан көтеру керектігі.

Шаршы метрмен бе, дана бойынша ма

Кілем мен кілем жолын аудан бойынша бағалау әділ: кілем үлкен болса, мата да, су да, кептіру орны да көп кетеді. Диван, жастық және перделерге баға дана бойынша қойылғаны табиғи, өйткені тұтынушы өлшеммен емес, зат санымен ойлайды.

• Кілем, кілем жолы: ұзындығы × ені бойынша шаршы метрмен немесе жергілікті тұтынушыларға таныс бірлікпен бағаланады.
• Диван мен креслолар: дана бойынша, өлшеміне қарай сатыланып бағаланады (екі орындық, үш орындық, бұрыштық диван — әрқайсысының жеке жолы болады).
• Перделер: сызықтық метр бойынша бағаланады, ауыр матаға арналған жеке жол қосылады.
• Көрпе мен жамылғылар: дана бойынша, бір адамдық пен екі адамдық өлшемдер бөлек бағаланады.

Бір тапсырыста бұл бірліктер жиі араласып кетеді, сондықтан баға тізіміңіз бен онымен жұмыс істейтін бағдарлама барлығын бір экранда есептей алуы керек. Бөлек калькуляторда қосу уақытты алады әрі қатеге апарады.

Машиналы жуу мен қолмен жуу

Қолмен жуу еңбекті де, суды да көбірек алады, кептіру уақыты да ұзарады, сондықтан баға осыны көрсетуі керек. Тізімде ережені анық жазыңыз: қай кілем түрі қолмен жуылады, қайсысы машинаға түседі және баға айырмашылығы қандай. Тұтынушы неге бір жұмыс қымбат тұратынын сұрағанда, жауабыңыз дайын тұрады: қолмен жуу ұзағырақ уақыт алады әрі мұқияттылықты қажет етеді.

Кілем түріне қарай баға белгілеу

Өлшемі бірдей екі кілемнің материалына қарай еңбек көлемі мен тәуекелі мүлдем басқаша болуы мүмкін. Әр түрге жеке жол бөліңіз:

• Жүн: Дөрекі ұстаса, бояуы жайылып немесе киізденіп кетуге бейім табиғи талшық; жұмсақ жуу мен ұзағырақ кептіруді қажет етеді. Бағасын синтетикадан жоғары қойыңыз.
• Акрил / синтетика: Ең жиі кездесетін және тазалауы ең оңай түр; әдетте негізгі бағаңыз осыдан басталады.
• Ұзын түкті кілем: Ұзын талшықтар тегіс тоқымаға қарағанда лас көбірек ұстайды, кебуі де ұзағырақ; орташа деңгейдегі үстеме баға әділ болады.
• Жібек: Ең нәзік әрі тәуекелі ең жоғары түр — бояуы жайылуы, талшығы зақымдалуы шынымен мүмкін. Бағасын басқа барлық түрден анық жоғары қойыңыз немесе оны командадағы ең тәжірибелі маманға тапсырыңыз.

Кілем түрін баға тізіміне де, тапсырысты алу түбіртегіне де жазып қойыңыз. Түрі түбіртекте жазулы тұрса, жеткізу кезінде «біз бұлай келіспеп едік» деген дау шықпайды.

Қосымша қызметтер: жеке жол, жеке баға

Кейбір жұмыс стандартты жуудың сыртында қалады және бөлек ақыланады:

• Шашақты жөндеу: Тозған жиектерді бекіту, зақымдалған шашақты қалпына келтіру.
• Дақ кетіру: Кофе, қызыл шарап, сия және сол сияқты қиын дақтарға арналған қосымша өңдеу.
• Иіс кетіру: Үй жануары иісі немесе ылғал иісіне арналған жеке өңдеу.
• Антибактериалды / шаң кенесіне қарсы өңдеу: Аллергиясы бар тұтынушылар жиі сұрайтын қызмет.

Осы төрт қызметті баға тізіміңізде жеке жол ретінде сақтап, тапсырысты алған кезде сұрап алыңыз; сұрамасаңыз, тұтынушы оны сұраған болмайды, ал жеткізу кезінде қосымша ақы алу сенімге нұқсан келтіреді. ProTakip-те бұларды баға тізіміне жеке жол ретінде қосып, бір түртумен тапсырысқа тіркей аласыз.

Ең төменгі баға: шағын тапсырысты тиімді ету

Бір ғана кішкентай кілемше немесе жалғыз жастық үшін жол жүру жанармай мен уақыт бойынша заттың шаршы метрі не данасының бағасынан қымбатқа түсуі мүмкін. Тапсырыстың ең төменгі бағасын белгілеп, одан төмен соманы автоматты түрде сол деңгейге дейін толтырыңыз. Ең төменгі бағаны тұтынушыға жеткізу кезінде емес, алып кету алдында айтыңыз.

Алып кету мен жеткізу: бағаға кіре ме, бөлек пе

Екі тәсіл де жұмыс істейді. Ықшам, тұрақты аймақты қамтитын кәсіпорындар алып кету мен жеткізуді бағаға қосып қояды — бұл қарапайым әрі тұтынушыға ыңғайлы. Шалғай аймақтар немесе сол күнгі тапсырыстар үшін бөлек жол ақысы алу орынды. Қайсысын таңдасаңыз да, ережені жазып қойыңыз және командадағы әркім оны бірдей қолданатынына көз жеткізіңіз — бір жүргізуші тегін жасайтын нәрсеге екіншісі ақы алса, мұндай сәйкессіздік тұтынушыны жоғалтуға апарады.

Маусымдық баға

Көктемгі жинау-жинастыру мен үлкен мерекелер алдындағы кезең — сіздің ең жүктелген екі уақытыңыз; сол кезде жеңілдік қажет емес, себебі сұраныс өз алдына бар. Жеңілдік нағыз пайдасын баяу апталарда көрсетеді — жаздың ортасында немесе қыстың қақ ортасында, шағын ұсыныс (мысалы, екінші кілемге жеңілдік) шеберхананы бос тұрғызбайды. Маусымдық ұсыныстарды тек келісім берген тұтынушыларға ғана жіберіп, жылына екі-үш реттен аспаңыз; үздіксіз жіберсеңіз, қалыпты бағаңыз мағынасын жоғалтады.

Бағаны қашан және қалай көтеру керек

Материал, жанармай және жалдау ақысы қымбаттаған сайын баға да өзгеруі керек; қате — бағаны көтеруде емес, оны үнсіз көтеруде. Мына үш қадам оны жеңіл етеді:

1. Жаңа бағаны белгілі бір күннен бастап тек жаңа тапсырыстарға қолданыңыз, жұмыс үстіндегі тапсырыстарға тимеңіз.
2. Тұрақты тұтынушыларға қысқа хабарламамен алдын ала хабарлаңыз. Түбіртектегі күтпеген өзгеріс сенімге нұқсан келтіреді, ал алдын ала ескертілген баға өзгерісі қалыпты іс ретінде қабылданады.
3. Көтерімді нақты себепке сай мөлшерде ұстаңыз. Жылына бір ретті орынды түзету жиі әрі болжанбайтын өзгерістерге қарағанда әлдеқайда аз наразылық тудырады.

Телефондағы саудаласу тұзағынан аулақ болу

Кейбір қоңырау шалушылар бірден саудаласудан бастайды — «мына жақтағы орын арзанырақ айтты». Сізде екі жол бар: бағаңызды сақтап, сапа айырмашылығын түсіндіру немесе әр қоңырау шалушыға басқа сан айтып, баға тізіміңіздің мағынасын жоғалту. Екінші жол қысқа мерзімде кездейсоқ жұмыс әкелуі мүмкін, бірақ бір ауданда тұратын тұтынушылар бір-бірімен сөйлесіп, әртүрлі баға төлегенін білгенде, бұл тапқаныңыздан да көп сенімнен айырады. «Міне, біздің баға тізіміміз, барлығына бірдей» деп нақты көрсете алатын баға тізімі — бұл әңгімені аяқтаудың ең қысқа жолы.

Баға тізімін команда ішінде бірдей ұстау

Үш-төрт адамдық команда болса да, әркім жаттанды бағаны еске түсіріп айтуы шатасуға апарады — біреу өткен жылғы бағаны есінде сақтайды, екіншісі тұтынушыны аяп, үнсіз жеңілдік жасайды. Нағыз шешім — әр телефонда көрінетін жалғыз, ағымдағы баға тізімі. Өзгеріс болғанда оны бір жерден ғана жаңартыңыз; басып шығарылған парақ немесе топтық чатта жүрген ескі скриншот ерте ме, кеш пе, қате бағаға айналады.

Тексеру тізімі

1. Кілем мен кілем жолына шаршы метрмен, ал диван, жастық пен көрпеге дана бойынша баға қойылған ба?
2. Қолмен жуу мен машиналы жуудың баға айырмашылығы жазулы ма?
3. Жүн, синтетика, ұзын түкті кілем және жібек — әрқайсысының жеке баға жолы бар ма?
4. Шашақты жөндеу, дақ кетіру, иіс кетіру және антибактериалды өңдеу жеке ақы ретінде тізімделген бе?
5. Ең төменгі тапсырыс бағасы белгіленген бе және алып кету алдында тұтынушыға айтылады ма?
6. Алып кету/жеткізу ережесі жазылған ба және оны команда бірдей қолданады ма?
7. Маусымдық ұсыныстар тек келісім берген тұтынушыларға, жылына бірнеше рет қана жіберіле ме?
8. Соңғы баға көтеру қашан болды және тұрақты тұтынушыларға алдын ала ескертілді ме?
9. Баға тізімі бүкіл команда шынымен қарайтын бір жерде сақталады ма?